黑龍江經濟網訊（ 李寶 記者梁新立）日前，兩名俄羅斯游客在五大連池游玩期間，因語言不通、不熟悉路況導致無法返回所居住賓館，五大連池市公安局勤儉派出所接警后，及時助其平安返回居住賓館。
近日，兩名俄羅斯游客身處五大連池陌生環(huán)境，因找不到原居住賓館在街頭焦急萬分，途經的熱心司機發(fā)現(xiàn)情況后及時報警。接到求助后，勤儉派出所民輔警迅速趕赴現(xiàn)場。到達現(xiàn)場，民警先向報警人詳細了解情況，后通過翻譯軟件，得知兩名游客因外出游玩后無法找到所居住賓館，記不清酒店地址，且手機跨國漫游無法撥打電話求助，從而陷入慌亂。
民警借助翻譯軟件耐心溝通、安撫情緒，細心查看游客隨身物品，反復梳理有效信息，最終在游客手機相冊中找到賓館照片信息，成功確認其入住賓館的具體名稱與位置。為確保游客安全返程，民警隨即多方聯(lián)動協(xié)調，同步對接賓館工作人員與翻譯人員，全程陪同熱心司機，護送兩名外籍游客前往賓館。最終，民警順利將兩名游客平安送至賓館，與等候多時的賓館工作人員完成交接，贏得俄羅斯游客和賓館工作人員高度好評。